事(shì)件(jiàn)背景：
北京欣和(hé)投資管理(lǐ)有(yǒu)限公司于2001年(nián)10月(yuè)份成立，注冊資本3500萬元。主要以投資管理(lǐ)、開(kāi)發、自(zì)有(yǒu)房(fáng)産的(de)物(wù)業(yè)管理(lǐ)為(wèi)主。現(xiàn)階段公司投資生(shēng)産了空調控制櫃項目，與房(fáng)地(dì)産開(kāi)發商合作(zuò)開(kāi)發商住樓。公司擁有(yǒu)54個(gè)商業(yè)網點，願與國(guó)內(nèi)外(wài)各企業(yè)合作(zuò)開(kāi)發現(xiàn)有(yǒu)資源，共同為(wèi)社會創造經濟價值。
2009-2010年(nián)，風(fēng)知力成為(wèi)欣和(hé)投資企業(yè)管理(lǐ)咨詢顧問(wèn)公司，受邀參與欣和(hé)投資企業(yè)管理(lǐ)及發展戰略規劃，為(wèi)欣和(hé)投資商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)定位、發展戰略及具體(tǐ)組建計(jì)劃提供可行性分析及計(jì)劃報告。
在本次作(zuò)業(yè)中，風(fēng)知力組建了專業(yè)的(de)咨詢及調研團隊，從(cóng)商業(yè)地(dì)産業(yè)态模式、企業(yè)內(nèi)部管理(lǐ)、企業(yè)資源等進行了系統的(de)調研分析。曆時(shí)幾個(gè)月(yuè)，最終給客戶提交了三份內(nèi)外(wài)部調研報告，以及一份商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)組建計(jì)劃報告。協助欣和(hé)投資完成公司結構轉型、管理(lǐ)組織規劃及業(yè)務發展戰略計(jì)劃。



商業(yè)地(dì)産經營模式調研
為(wèi)了對(duì)整個(gè)商業(yè)地(dì)産的(de)市(shì)場(chǎng)現(xiàn)狀及業(yè)務模式有(yǒu)一個(gè)系統全面的(de)了解，風(fēng)之力通(tōng)過行業(yè)數據整理(lǐ)分析，組建項目組進行封閉式研究，以及有(yǒu)針對(duì)性的(de)訪談調研，最終提交《北京商業(yè)地(dì)産業(yè)态模式、競争格局和(hé)發展趨勢研究分析報告》。

通(tōng)過這(zhè)份報告，風(fēng)知力深入了解北京商業(yè)地(dì)産市(shì)場(chǎng)的(de)現(xiàn)狀和(hé)未來(lái)的(de)發展趨勢。同時(shí)總結商業(yè)地(dì)産不同的(de)經營和(hé)運作(zuò)模式，分析其特點。結合欣和(hé)投資公司現(xiàn)有(yǒu)資源，找到适合其特點的(de)業(yè)态運作(zuò)和(hé)經營模式。明(míng)确北京商業(yè)地(dì)産行業(yè)的(de)競争現(xiàn)狀、特點及未來(lái)核心競争力發展趨勢。
 
調研報告目錄
第一章(zhāng)：商業(yè)地(dì)産相(xiàng)關概念
第二章(zhāng)：中國(guó)商業(yè)地(dì)産現(xiàn)狀分析
第三章(zhāng)：北京商業(yè)地(dì)産業(yè)運作(zuò)環境分析
第四章(zhāng)：2009年(nián)北京商業(yè)地(dì)産市(shì)場(chǎng)發展分析
第五章(zhāng)：北京商業(yè)地(dì)産市(shì)場(chǎng)業(yè)态模式分析
第六章(zhāng)：北京商業(yè)地(dì)産的(de)競争格局分析
第七章(zhāng)：北京商業(yè)地(dì)産業(yè)發展趨勢分析
第八章(zhāng)：中國(guó)地(dì)産行業(yè)融資探讨
第九章(zhāng)：商業(yè)地(dì)産投資者的(de)投資現(xiàn)狀
第十章(zhāng)：北京商業(yè)地(dì)産投資分析
第十一章(zhāng)：北京商業(yè)房(fáng)地(dì)産行業(yè)投資策略探讨
第十二章(zhāng)：中國(guó)商業(yè)地(dì)産行業(yè)代表性上(shàng)市(shì)企業(yè)财務數據參考

企業(yè)內(nèi)部診斷調研
為(wèi)了對(duì)欣和(hé)投資企業(yè)內(nèi)部的(de)資産及管理(lǐ)結構有(yǒu)一個(gè)清晰準确的(de)認識，風(fēng)之力組建調研團隊，曆時(shí)兩周對(duì)企業(yè)內(nèi)部基層員(yuán)工(gōng)、中層管理(lǐ)者及相(xiàng)關高(gāo)層管理(lǐ)者的(de)訪談及問(wèn)卷調研，并提交《欣和(hé)投資內(nèi)部訪談及管理(lǐ)診斷報告》。

通(tōng)過本報告主要了解企業(yè)市(shì)場(chǎng)化(huà)的(de)目标和(hé)內(nèi)部人(rén)員(yuán)結構；了解現(xiàn)公司目前經營管理(lǐ)的(de)現(xiàn)狀，總結存在的(de)問(wèn)題。深入了解企業(yè)現(xiàn)有(yǒu)資源和(hé)企業(yè)內(nèi)部情況，為(wèi)企業(yè)內(nèi)部管理(lǐ)提升和(hé)新型管理(lǐ)機(jī)制的(de)建立提供有(yǒu)效依據；找到新公司與現(xiàn)公司的(de)結合點；為(wèi)現(xiàn)公司的(de)內(nèi)部管理(lǐ)提升找到有(yǒu)效方式方法。

通(tōng)過管理(lǐ)診斷，風(fēng)之力得出以下(xià)結論：由于核心業(yè)務的(de)戰略轉型，公司的(de)組織結構将會不可逆轉的(de)發生(shēng)調整與優化(huà)，從(cóng)而也将會帶動管理(lǐ)流程的(de)再次升級。同時(shí)作(zuò)為(wèi)企業(yè)核心資本的(de)人(rén)才層面也必須實施科(kē)學化(huà)管理(lǐ)，在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展人(rén)才的(de)賽馬機(jī)制，力争将合适的(de)人(rén)放(fàng)到合适的(de)崗位。在企業(yè)文(wén)化(huà)建立的(de)初期（即将）先進行危機(jī)意識灌輸，全員(yuán)探讨企業(yè)的(de)居安思危，為(wèi)企業(yè)變革的(de)行動進行思想統一。

調研報告目錄：
第一部分：企業(yè)內(nèi)部訪談——360度的(de)發現(xiàn)
企業(yè)戰略洞見
企業(yè)管理(lǐ)洞見
企業(yè)文(wén)化(huà)洞見
企業(yè)人(rén)才與團隊洞見
企業(yè)薪金(jīn)與動力洞見

第二部分：企業(yè)內(nèi)部訪談——欣和(hé)新機(jī)遇
未來(lái)新公司組建戰略目标洞見
欣和(hé)組建商業(yè)地(dì)産公司的(de)優勢洞見
未來(lái)商業(yè)地(dì)産公司的(de)團隊組建洞見

第三部分：欣和(hé)公司管理(lǐ)診斷報告
風(fēng)之力對(duì)欣和(hé)公司診斷的(de)關鍵點
運用先進的(de)運營管理(lǐ)理(lǐ)念指導企業(yè)的(de)運營管理(lǐ)
通(tōng)過優化(huà)企業(yè)運營組織平台讓效率更高(gāo)效



企業(yè)現(xiàn)有(yǒu)資源調研
為(wèi)了深入了解并分析企業(yè)現(xiàn)有(yǒu)硬性資源。風(fēng)之力對(duì)欣和(hé)公司的(de)商業(yè)網點進行重點研究，采取封閉式研究，網點實地(dì)走訪和(hé)調研的(de)方法。最終提交《欣和(hé)公司區(qū)域商業(yè)網點調研及定位報告》。
通(tōng)過調研，詳細分析現(xiàn)有(yǒu)三大資源，商業(yè)網點，物(wù)流倉儲，辦公寫字樓的(de)特點和(hé)未來(lái)發展方向，确定其三大業(yè)務市(shì)場(chǎng)化(huà)目标，并結合其各自(zì)市(shì)場(chǎng)特點全面分析。
對(duì)欣和(hé)公司現(xiàn)有(yǒu)三大資源進行收集和(hé)分析，找到優勢資源，并分析其優劣勢，提出其資産市(shì)場(chǎng)化(huà)的(de)最佳方式。

調研報告目錄：
第一章(zhāng)欣和(hé)公司網點基本情況分析
欣和(hé)公司網點現(xiàn)狀
欣和(hé)公司網點特點
欣和(hé)公司網點分類
欣和(hé)公司網點SWOT分析

第二章(zhāng)欣和(hé)公司商業(yè)網點未來(lái)整體(tǐ)改造思路(lù)
可持續經營的(de)商業(yè)網點
無證商業(yè)網點
可深度挖掘商業(yè)價值的(de)商業(yè)網點

第三章(zhāng)代表網點精細調研及項目初步定位
城(chéng)鄉(xiāng)結合部商業(yè)網點
社區(qū)配套型商業(yè)網點
獨樓型商業(yè)網點

商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行組建報告
通(tōng)過以上(shàng)三份調研報告，風(fēng)之力對(duì)商業(yè)地(dì)産業(yè)态模式，欣和(hé)公司內(nèi)部管理(lǐ)結構及現(xiàn)有(yǒu)資源都(dōu)有(yǒu)了一個(gè)詳盡系統的(de)了解。在此基礎上(shàng)，風(fēng)之力對(duì)欣和(hé)公司進行高(gāo)層會談，進一步研究商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)發展狀況，并集合三份調研報告，最終提交欣和(hé)公司戰略發展的(de)規劃報告《投資商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)可行性分析及商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)組建計(jì)劃》。

為(wèi)了讓欣和(hé)公司在對(duì)“投資商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行”有(yǒu)個(gè)科(kē)學的(de)決策依據，組建報告的(de)第一部分，重點分析商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)可行性。
從(cóng)第一部分的(de)研究中，風(fēng)之力了解到：近(jìn)一兩年(nián)進入地(dì)産代理(lǐ)行業(yè)有(yǒu)着很(hěn)好(hǎo)的(de)時(shí)機(jī)與發展機(jī)遇。從(cóng)目前運營較好(hǎo)的(de)同類行業(yè)的(de)發展來(lái)看(kàn)，目前還(hái)沒有(yǒu)一家(jiā)将商業(yè)地(dì)産這(zhè)一品類作(zuò)為(wèi)其核心的(de)業(yè)務來(lái)進行發展，這(zhè)也說(shuō)明(míng)未來(lái)所投資的(de)“商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行”存在着單一品類運營的(de)收益風(fēng)險。
從(cóng)欣和(hé)公司現(xiàn)有(yǒu)的(de)優勢資源來(lái)看(kàn)，未來(lái)“商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行”的(de)前期生(shēng)存将不存在較大的(de)問(wèn)題。而人(rén)才、資源的(de)整合力、具有(yǒu)潛力的(de)商業(yè)模式将會是擺在未來(lái)“商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行”面前的(de)挑戰性問(wèn)題。

在報告的(de)第二部分，風(fēng)之力初步提出了對(duì)“商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行”的(de)組建計(jì)劃，為(wèi)欣和(hé)公司投資新的(de)商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行提供參照(zhào)的(de)藍(lán)本！
從(cóng)第二部分的(de)研究中得出以下(xià)結論：通(tōng)過專業(yè)化(huà)平台的(de)建設、專業(yè)人(rén)才的(de)引進，及多元化(huà)業(yè)務單元的(de)發展，未來(lái)新商業(yè)地(dì)産運營公司将會通(tōng)過品牌影響力，資源整合力，戰略執行力三個(gè)方面實現(xiàn)公司的(de)持續性發展與資産增益，為(wèi)欣和(hé)、為(wèi)股東帶來(lái)良好(hǎo)的(de)收益。

最後，通(tōng)過綜合以上(shàng)策略研究結果。對(duì)外(wài)，充分了解目前市(shì)場(chǎng)商業(yè)地(dì)産運作(zuò)模式及市(shì)場(chǎng)行情；對(duì)內(nèi)，對(duì)自(zì)身(shēn)的(de)優劣勢進行了客觀，系統的(de)分析。并準确定位其商業(yè)地(dì)産公司的(de)經營模式、經營範圍、經營策略和(hé)工(gōng)作(zuò)職責。制定出新公司組建後的(de)短，中，長(cháng)期目标和(hé)遠(yuǎn)景戰略規劃。

目錄
第一部分  投資商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)可行性分析
北京市(shì)商業(yè)地(dì)産的(de)發展現(xiàn)狀
商業(yè)地(dì)産投資者的(de)投資現(xiàn)狀
北京市(shì)政府政策規劃對(duì)商業(yè)地(dì)産發展的(de)推動性研究
專業(yè)代理(lǐ)行發展現(xiàn)狀
總論

第二部分  投資商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)組建計(jì)劃
商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)定位與業(yè)務組合戰略制定
商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)組建計(jì)劃
商業(yè)地(dì)産代理(lǐ)行的(de)未來(lái)展望

（由于調研報告涉及商業(yè)機(jī)密，本案例不作(zuò)具體(tǐ)陳述）